안녕하세요~ 카페에 가입하고 좋은 분들에게 많은 조언도 듣고 정말 가입하길 잘 했다 생각이 듭니다.
저는 원래 중국에서 회사를 운영하고 있는데 부득이하게 코로나 때문에 중국일을 정리도 못하고 한국에 들어와서
스마트스토어 운영을 시작하며 지인들의 중국업무를 조금씩 도와주고 있습니다.
아무튼 저도 여러분들에게 도움을 받고 있어서 제가 중국에서 경험한 내용을 토대로
중국 수입이나 구매대행에 관해서 시작하시려는 분들에게 조금이나마 제가 알고 있는 내용을 몇자 적어봅니다.
참고로 중국에서 에이전시 업무를 10여년간 하고 있으며 지금도 하고 있습니다.
저는 잘 모르는 온라인 사업 분야였는데 저도 스마트스토어를 시작하면서 알게 된 사실인데
한국에서도 중국구매대행을 하시는 분들이 많이 계시더라구요. 치열함이 어마무시하더라구요...
유튜브등에서도 구매대행 방송도 많이 하고 여기에 발들이시는 분들도 많구요...살아남기가 무척 힘들겁니다.
우선 구매대행 시스템은 (예사 : 중국구매대행)
1. 판매하시려는물품 소싱 & 고객주문
진행 : 구매대행을 시작하시는 분들은 대표적으로 1688(阿里巴巴), 타오바오(淘宝), 징둥(京东), 티몰(天猫) 등에서 아이템 선정하시고
한국에 입점해 있는 온라인 마켓에 물건을 올려서 노출시키고 고객이 구매하는 순으로 이루어집니다.
1688 : 일반적으로 2개 이상 구매 진행을 합니다.
물품에 따라서 대량 구매와 소량 구매가 가격적으로 큰 차이가 없는 경우가 있습니다.
보통 한국에서는 도매로 구매하시는 분들이 자주 이용.
타오바오 : 1688 보다는 약간 퀄리티가 더 있는 물건도 많이 판매합니다.
중국 로컬업체들이 직접 브랜드화해서 판매하는 업체가 늘어나는 추세입니다. 일반적으로 소매가격으로 많이들 판매합니다.
징둥 :징둥은 브랜드 제품 입점을 기본으로 합니다. 이미테이션 제품 판매 불가입니다.
또한 징둥 본사에서 지역별 징둥 창고에 사입을 해서 주문즉시 바로 배송이 가능하다는 장점이 있습니다.
Tip : 정말 경쟁력이 있는 제품 또는 한국 대형 유통사 및 수입사들이 구매하는 사이트는 별도 존재합니다.
일반적으로 LCL 사업자로 구매 통관을 하고 있으며 이곳은 공장 및 도소매 유통등을 겸해서 하는곳들이 있습니다.
LCL통관시 예를 들어 신발이란 품목을 수입하면 대략 13% 관세 적용입니다.
하지만 FTA 적용을 시켜버리면 5.8% 정도 되기 때문에 FTA도 잘 활용하시면 좋을 듯 합니다.
배대지도 보통 CBM으로 합니다.
무게가 아닌 부피 적용이지요 1CBM = 한화 65,000원, 핸드링비용 30,000원, B/L 19,000원 정도 합니다. FTA 적용시 30,000원
중국내 구매시 발생 문제 :
1) 결재, 2) 가격네고, 3) 오배송, 4) 제품불량 등 여러가지 문제가 발생할 수 있습니다.
해결방안 :
1) 결재 - 구매대행 업체 또는 지인 등을 활용 (일부 업체는 微信, 支付宝 중국결재 시스템 으로만 결재되는 곳이 있습니다.)
2) 가격네고 - 1688, 타오바오, 징둥 등 정가로 판매하고 있지만 판매자와 네고를 할 수 있는 경우도 많습니다.
또한 스토어팜처럼 쿠폰 및 할인행사를 하는곳도 많으니 꼭 챙기세요
3) 오배송 - 배송지를 잘못 입력하거나 택배사가 배송을 잘못하는 경우가 종종 있습니다.
그런경우 한국내 고객에게 배송이 늦어 질수 있으니 꼼꼼이 잘 챙기시길 바랍니다. 중국어가 정말 필요해지는 순간입니다.
4) 제품불량 - 저가 물건에서 자주 발생합니다. 제일 많이 발생하는 부분이기도 하구요
(저는 중국에서 생활을 하기에 대충 어느종류가 불량률이 높은 품목인지 알지만 이부분은 말씀드리기가 좀 꺼려집니다.)
역시 반품처리 등 중국어가 가장 필요해지는 부분입니다.
2. 중국에서 주문물품 구매
진행 : 물품구매는 보통 2가지로 이루어 집니다.
첫번째 : 구매대행 업체를 통하여 구매하고 수수료를 지급합니다. (구매대행 수수료 5~8%, 환율 180~185 기준)
두번째 : 지인 및 거래처 등을 통하여 구매 (중국인 지인 또는 유학생, 주재원, 중국에서 사업하는 친구 등)
3. 구매한 물품을 중국내 배대지로 입고
진행 : 구매한 물품을 배대지로 입고 (보통 청도, 위해, 연태 등 산둥성 및 광저우 이용)
Tip : 한국분들이 운영하시는 대행업체도 좋습니다. 하지만 취급 물량이 많아서 늦어지는 경우도 종종 있더라구요.
반대로 중국이기 때문에 중국 로컬 업체는 어떨까요?
(저는 LCL로 진행하지만 예를 들어 상하이 근교에서 생산하는 물품을 위해 배대지에서 발송합니다.
동대문에 창고가 있는데 동대문 창고까지 입고 기간이 평균 일주일 정도 걸립니다.
상하이->위해->검수->해운->인천->통관->동대문창고. 월요일 출고 시 금요일 입고, 항공은 해운에 비해 2~3일 가량 더 빠릅니다.)
4. 한국내 고객에게 발송
배대지에서 구매대행한 고객에게 발송( 개인통관고유부호 사용)
크게보면 이렇게 이루어지고 있습니다. 참고하시면 좋을 듯 합니다.
제가 말씀드리고 싶은 제일 중요한 부분은 일반적으로 번역기를 돌려서 사용들 하시지만
중국내 업무 진행시에는 중국어가 꼭 필요합니다.
가령 판매자와 딜을 하는 중인데 중국어가 안되면 정가 그대로 줘야하는 경우가 많습니다.
하지만 중국어가 되시면 1~2위안 정도 내려갈 수 있습니다.
이게 적으면 적을 수도 있겠지만 1,000개 또는 그이상 구매하시는 것이라면 어떨까요?
판매금액보다 더큰 수익이 될수 있다는거....
아 빠뜨릴뻔했는데 LCL이나 대량 구매시에는 중국 택배 보다는 화물을 이용하세요...
예를 들면 동풍물류 (东风物流) 이런곳을 이용하시면 보통 무게가 아닌 부피로 계산을 합니다.
예를들면 가로*세로*높이 100*100*100cm 정도 기준으로 15~30위안 정도 합니다.
여기서도 물류회사와의 네고가 필요합니다.
어쩔수 없이 택배를 이용하신다하면 판매자가 이용하는 택배가 보통 지정되어 있습니다.
예시) 보통 온라인 판매자는 윈다(韵达), 신통(申通), 유정(邮政) 3가지 택배를 많이 이용합니다. 계약을 해서 가격이 저렴하거든요.
일반 사람들이 이곳을 이용해서 택배를 보낼때는 부피나 무게에 따라 다르지만 소형 물품이 10~20위안 대 입니다.
그런데 판매자는 1~1.5위안에 계약이 되어 있거든요. 중국내에서 배송지에 따라 다르지만 평균적으로 3~5일 정도 걸립니다.
고가의 제품이나 급하게 배송을 하실 때에는 중국에서 제일 빠른 순펑(顺丰)을 이용하시면 됩니다.
이 회사는 여러분도 많이 보셨을 겁니다.
SF 라는 택배사인데 항공기를 직접 운영하기 때문에 중국내에서도 끝에서 끝까지 배송해도 3일 이내 도착입니다.
한가지 더 전자제품은 중국내에서 항공 배송이 안되고 화물차량으로 배송되기 때문에
한국에서 판매하실때 이런 부분도 고려하시면 도움이 되실겁니다.
가랑비에 옷젖는 말이 있습니다.
컴퓨터 안에서 이루어지는 사업이기 때문에 환율이나 변수 앞서 말씀드린 여러 문제들이 꼭 발생합니다.
제품 한개 팔아서 마진 10,000원 남기기 전에 앞서 말씀드린 부분들에서 세이브 해보시고 수익률을 높이거나
구매하시는 고객들에게 혜택으로 돌아가게 하면 좀더 성장하는 사업이 되지 않을까 해서 몇자 끄적여 봅니다.
글솜씨가 없는데 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
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