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스마트스토어 창업, 배송 패널티 한방에 정리 네이버 대표 쇼핑플랫폼 스마트스토어의 판매관리 패널티 기준에 대해서 알아보려고 합니다. ​ 스마트스토어는 구매자와 판매자 간의 문제없는 좋은 거래를 위해서 판매관리 프로그램이 있습니다. 그래서 소비자에게 피해를 끼칠 수 있는 판매활동이 확인되는 경우에는 판매관리 패널티가 부여되고, 패널티 점수가 누적되면 판매관리 프로그램에 따라서 단계적 제재를 받게 됩니다. ​ 그리고 누적된 점수에 따라 계약해지 또는 서비스 이용제한까지 될 수 있다고 합니다. 특히, 고의적이 아닌 부당행위가 적발될 경우에도 규제가 이루어지니 스마트스토어 판매관리 패널티 정보파악은 필수라고 볼 수 있습니다. 페널티 부과 기준은 위 표처럼 4가지 항목이 있습니다. ​ 발송처리가 지연될 경우 / 품절로 인해 취소될 경우 반품처리가 지연될 경..
위탁판매로 성공하려면? 3년차가 조언드립니다 위탁판매 3년째 하고 있습니다. 위탁판매로 성공하기 정말 힘듭니다. 하지만 제 주위에도 위탁으로만 월 3천~1억 이상 매출 올리시는 판매자분들 상당히 계십니다. 그리고 마진율도 세전으로 20~30% 되보이구요. 어떻게 아냐고 질문하신다면 같은 상품들을 위탁판매하고 있기 때문에 판매량과 가격을 보면 어느정도는 매출과 마진율을 짐작할 수 있습니다. 제 경험으로 보자면 월 500만원 정도의 수익은 그리 어렵지 않았던 것 같습니다. 그런데 월 1천만원 이상 수익 올리는 것은 정말 힘들다고 봅니다. 그래서 많은 분들이 사실상 이 구간 정도에서 사입이나 자체 브랜드상품 제작 쪽으로 업그레이드 하시는 것 같습니다. ​ 제가 느낀 위탁판매 성공을 위한 몇가지 기본중의 기본원칙을 정리하자면 ​ 1. 상품경쟁력 상품 자체..
스마트스토어 창업, 키워드 순서만 바꿔도 랭킹이 달라져요 안녕하세요. 이제 완연한 가을에 접어든 것 같습니다. ​ 너무 일에만 집중하는 것보다 한발 물러나서 생각해 보니 부족한 부분도 생각이 나고, 앞으로의 진행 방향도 가늠해 보는 좋은 시간을 보냈습니다. 여러분들도 가끔 한발 물러나서 생각해 보시는 것도 좋을 것 같습니다. ​ 그럼 스마트스토어 등 오픈마켓에서 네이버 랭킹을 올리는 작업이 제일 중요하다는 것은 누구나 알고 있는 사실입니다. ​ 스마트스토어 상품은 다양한 조건으로 네이버 랭킹 노출이 됩니다. 잘 아시는 인기도, 적합도, 신뢰도에 따라 노출 여부가 변동됩니다. ​ 가끔 상품만 등록 후 왜 네이버 랭킹이 올라가지 않는냐고 질문을 주시는 분들도 있으신 것 같습니다. ​ 상품 랭킹이 올라가려면, 당연히 상품이 인기가 있어야 하고, 판매 신뢰도 있어야 ..
온라인 판매 잘하는 3가지 전략, 확인하고 창업하세요! 1. 상품등록은 하루에 한 개 잘 못파는 사람들의 특징은 '하루에 상품등록을 여러개' 등록합니다. 유명한 경제유튜버 '신사임당'님의 친구 '창업다마고치' 채널 56화에서 친구 '다마고치'님에게 가장 첫번째로 한 조언은 '하루에 상품을 한 개만 등록해라' 라는 것이였습니다. 하루에 2개를 등록할 수 있더라도 하루에 한 개만 등록하는 것이 원칙이였습니다. 그 이유가 그 어설픈 상태에서 하루에 100개 200개를 등록하더라도 그 수준의 100개, 그 수준의 200개 밖에 안된다는 것입니다. ​ ​ 2. 고객이 사고싶은 상세페이지 상세페이지는 고객을 설득하는 곳입니다. 대충하면 고객도 대충 보고 나갑니다. 그렇다고 상세페이지에 구구절절 하고 싶은 이야기를 다 써놓으면 고객이 이탈합니다. 고객은 고객이 듣고싶은 ..
네이버 상품등록 관련 팁 드립니다 :) 다들 네이버 로직 바뀐 뒤로 노출 순위 밀려서 고민들이시죠? 저도 마찬가지입니다. 최근 일은 아니지만, 첫페이지 10위 안에 들던 잘 나가던 상품인데, 옵션 추가했더니 바로 안드로메다행이더군요. 경험상 최초 등록 후 옵션추가하지 마세요. ​ 그럼, 이번에 신규 상품 등록하면서 느낀 점(노출 순위 관련) 말씀드릴게요. ​ 첫째, 상품 속성을 빠뜨리지 말고 체크하세요. 둘째, 동영상을 등록하세요 ​ 첫째는 대체로 다들 잘하시리라 생각되지만 그렇지 않은 분들도 계실거 같아서 적습니다. 둘째, 동영상인데요. 그 동안 저 또한 동영상 등록을 안해왔어요. 이번에 등록하면서 동영상을 등록했는데 아주 재미난 일이 일어 나더라구요. 등록한지 하루만에 다른 구매건 많고 리뷰많고 찜 많은 상품들을 제끼고 첫페이지에 떡 노출..
스마트스토어 매출 높이는 12가지 판매전략 [목차] 1. 들어가며 2. 판매단가를 높이는 방법 3. 판매수량을 늘리는 방법 4. 구매빈도를 높이는 방법 ​ ​ 1-1. 들어가며 ◎ 스토어 매출의 기본구조? => 매출액=단가X수량X빈도 - 판매단가 UP 방법: 단계적 고가격/저가격 제품 운영, 금액대별 무료배송 정책, 옵션 선택(끼워팔기), 상품 등급 선택 (퀄리티 하,중,상 구분) - 판매수량 UP 방법: 세트 구성(한번에 많이 사도록), 대용량 판매, 추천/연계상품 구성 - 구매빈도 UP 방법: 재구매 쿠폰, 등급 별 멤버십으로 자주와서 사도록, 이벤트/프로모션(네이버 톡톡으로 알림), 정기구독 모델, 인디케이터(교체주기 표시, 오랄비 칫솔이나 정수기 필터 교체) ​ ​ 2-1. 판매 단가를 높이는 방법 #1 단계적 고가격/저가격 상품운영 예)..
쇼핑몰 창업, 처음부터 네이버 광고 돌리는게 맞을까요? 네이버 광고는 클릭당 돈이 나가는 구조이기 때문에 매출이 어느정도 생긴 후에 하시는 거 추천드립니다. ​ 저도 뭣모르고 초창기에 광고를 등록했었습니다. 근데 매출이 없는 상태에서 돈만 빠져나가니 효과도 없고 적자더라구요 ​ 스토어 내의 문제인지 컨설팅 받고 해결했습니다. 가격 수정하면 안된다. 상품명은 이렇게 해라 등등 몰랐던 것을 알게되고 공부해야할게 많더라구요ㅜ ​ 여기에 예전의 저처럼 힘들어 하시는 분들이 많아 팁을 공유하고자 합니다. ​ 우선 초기에는 너무 경쟁력이 센 키워드를 노리지말고 약한것부터 노려보세요. 이미 매출 잘되는 스토어랑은 경쟁이 안됩니다. 그리고 상품명은 수정하지 마세요. 로직에 반영되서 순위가 떨어지고 다시 잘 오르지도 않는다고 합니다. ​ 저도 초반에는 마케팅 실행사에 컨설팅..
왠지모르게 내가 하면 잘될 것 같은 쇼핑몰 창업.. 개인적으로 쇼핑몰을 여러개 해봤지만 한가지 변함이 없는것은 어떤 쇼핑몰을 열던 오픈전에는 늘 같은 생각을 하는거 같습니다. 대박 쇼핑몰~!! 그리고 왠지 내가 하면 잘될거 같은?ㅎㅎ 며칠 전 한 운영자를 만났습니다. 이제 오픈한지 약 두달정도 되었고 여성의류 쇼핑몰을 하는 운영자 였습니다. 물론 역시 문제는 매출이 없다는거 그리고 방문자가 없다는 것입니다.. 그래서 제가 질문을 던졌습니다~!! "광고는 해봤는지?""쇼핑몰 등록은 했는지?""그렇담 유료광고외에 알라기 위해 어떤 노력을 하는지?" 놀랍게도 제가 하는말 자체를 이해를 못하는 것입니다. 광고는 어떻게 하는 것이며 광고나 등록을 하면 돈이 너무 많이 들어가는것 아니냐~!! 하며 반문을 하는 것입니다. 사실 약간의 말문이 막혔지만 그래도 몰라서 못..
네이버 스마트스토어 창업, 상품명 잘 쓰는 방법 다른 업체들은 상위노출 잘만 시키는데 ​ 우리 업체는 아무리 해도 2페이지를 벗어나지 못한다면 ​ 상품명을 한번 더 봐야 됩니다! ​ 왜 굳이 2페이지 냐구요? ​ 2페이지 까지 올라갔다는 건 이미 아는 사람들은 다 아는 15가지 항목의 로직을 다 맞췄다는 뜻이고 ​ 한끗 차이 즉 상품명의 차이로 더 올라 갈 수 있지만 올라가지 못하는 경우가 대부분이지요! ​ ​ ​ 1. 띄어쓰기 기준으로 최대 6단어 ​ 상품에 대해 할 말은 많으시겠지만! ​ 아껴두셨다 상세페이지에 적어주세요!! ​ 로직 변경 후 ​ 여러단어로 무작위 배열 후 하나만 걸려라 라는 작전은 더 이상 먹히지 않아요! ​ ​ ​ 2. 카테고리에 맞는 단어로 조합 ​ 예를 들어서 ​ 삼성 엘지 에이콘 세탁지 전자렌지 가전제품 ​ 이런씩의 제목은..
카카오톡 선물하기 입점하는 과정 알려드려요! 카카오톡 선물하기 입점하기. ​ 결론 부터 말씀드리면 ​ 입점 하고 싶다고 해서 다 입점 할 수 있는건 아닙니다! ​ 입점 신청이 끝나고 "제휴신청"까지 해야됩니다. ​ ​ 1. 카카오톡 스토어 가입하기 ​ ​ https://store-sell.kakao.com/ ​ ​ 위 주소를 클릭하면 카카오톡스토어 가 열립니다. ​ 그리고 톡스토어 가입 하기를 클릭 하면 ​ ​ 요런 페이지가 열립니다 ㅎㅎ ​ 로그인은 누구나 다 가지고 있는 카카오 로그인 정보를 입력합니다. ​ ​ 짜잔 그럼 카카오 Biz 계정센터로 바로가기가 나옵니다. ​ ​ 일단 카카오 쇼핑 입점을 위해서는 ​ 개인사업자와 법인사업자 등록 서류가 약간 다르지만 4가지가 필요합니다. ​ 사업자등록증 ​ 통신판매신고증 ​ 인감증명서 (법인이면 법인..

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