위탁판매창업, 팩트만 딱 짚어드릴게요!

 

 

요새 위탁판매 하시는 분들 많으시죠?

무재고, 무자본, 하루2~3시간 투자로 월 얼마벌기 등등 유튜브나 인터넷만 봐도 이런 문구들이 눈에 띕니다

그럼 과연 돈한푼 들이지 않고 운영할 수 있는 위탁판매가 정말 돈이 될까요??

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제가 경험한 내용과 실제 주변에서 본 사례들로 팩트만 말씀드려보겠습니다.

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먼저, 무재고 무자본으로 운영이 가능하다?

네, 가능합니다

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위탁업체에서 이미지를 받아 상품을 등록하고 주문이 들어오면 그대로 주문내역만 넘기면 발송까지 알아서 해주기 때문입니다.

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맘에 드는 상품은 얼마든지 다 업로드 할 수 있고 주문이 들어오면 다시 주문을 넣는 시스템이기에 제 돈이 들어갈 것도 없습니다.

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돈도 들지않고 맘에 드는 상품은 몇천, 몇만가지라도 제 스토어에 업로드 할 수 있습니다.

게다가 택배포장도 하지 않습니다.

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이론상으로만 따지면 정말 환상적인 비지니스모델 입니다.

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그럼 다른 사람들은 대체 왜 사입하고 제조하면서 리스크를 안고 사업을 할까요??

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이유는 간단합니다.

위탁판매로는 돈을 벌기가 힘듭니다.

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그럼 왜 힘든지도 말씀드려야겠네요

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첫째, 위탁판매 아이템은 상품성이 떨어지는 경우가 많다.

쉽게 말해 판매가 잘 되지 않는 아이템일 확률이 높다는 것 입니다.

잘팔리는 아이템을 굳이 마진을 덜보면서 다른 사람에게 넘길 이유가 있을까요?

저같아도 직접 판매를 할 것 같습니다.

 

하지만 이것도 예외는 있습니다.

좋은 상품을 가지고 있다고해도 온라인 시장에 대해 잘 모르거나

새로운 판로개척을 위해 위탁을 내놓는 분들도 간간히 계시긴 합니다.

다만, 누구나 흔히 알고 있는 위탁판매사이트에 올라온 상품이라면 상품성에 대해 고민해볼 필요는 충분히 있습니다.

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둘째, 같은 아이템을 판매하는 판매자가 너무 많다.

내가 쉽게 구할 수 있는 아이템은 남도 쉽게 구할 수 있습니다.

게다가 상품등록 하는데 돈도 들지 않습니다.

특히나 위탁업체에서 이미지와 썸네일을 그대로 받아서 사용할경우 제품명 검색하면 이미 똑같은 이미지와 제품명으로 판매중인 판매자가 몇십명에서 몇백명까지 나올겁니다.

그럼 가격외엔 경쟁할 수 있는 부분이 없어 결국 도매가 수준으로 팔지 않는이상 판매가 일어나지 않습니다.

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셋째, 배송 컨트롤이 되지 않는다.

위탁판매 해보신 경험자 분들이라면 잘 아실거에요

주문을 넣었는데 갑자기 품절되어 발송이 되지 않거나 일방적으로 취소가 되는 경우가 많습니다.

직접 재고를 눈으로 보지 않기 때문에 고객이 재고문의나 배송문의를 해도 제대로 된 대답을 하기가 힘듭니다.

거래처에 물어봐도 연락이 잘 되지 않거나 나온다고 했다가 안나오는 경우도 많구요

심지어 먼저 주문을 넣어도 기존 거래처나 판매량이 많은 업체에 먼저 물량을 내주는 경우도 많습니다.

특히 스마트스토어 운영시엔 배송페널티가 있어 아주 치명적인 부분이죠

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넷째, 상품에 대해 고객보다 모를수 있다.

쇼핑몰 운영시 CS는 아주 중요한 부분입니다.

매출과 직접적으로 연관이 없다고 생각해 소홀히 생각하시는 분들이 많은데 아주 큰 착오입니다.

사소한 CS 하나하나가 쌓이고 쌓여 결국 그 쇼핑몰이 살아남느냐 마느냐로 갈리게 됩니다.

고객이 제품에 대해 문의를 했는데 그 상품을 직접 보지도 않았기에 제대로 된 응대를 할 수가 없습니다.

심지어 고객이 더 잘 아는 경우도 발생합니다.

그럼 그 고객은 거기서 구매를 할까요??

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당장 떠오르는 단점들은 이정도인듯 하네요

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그럼 위탁판매로 돈을 벌려면 어떻게 해야할까요?

간단합니다 앞서 말한 단점들을 해결하면 됩니다.

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1. 상품성이 높은 아이템을 찾아야 합니다

아이디만 만들면 누구나 사용할 수 있는 흔한 온라인 위탁사이트가 아닌 직접 도매처나 제조사를 뚫는게 좋습니다.

발로 뛰어 찾는게 좋지만 초보자 분들이기 그러기엔 무리가 많고,

현실적으론 여기 셀러오션 카페나 제조,유통,도매 카페,밴드 등등 온라인을 통해서 업체를 찾아 먼저 연락을 해보세요

최대한 남들이 잘 모르는 거래처를 찾아야 합니다.

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2. 나만의 아이템을 찾아라

가장 좋은건 나만 팔 수 있는 독점 아이템을 찾는거겠지만 현실적으론 힘든 부분입니다.

특히나 위탁으로 아이템을 받는 경우엔 불가능에 가깝죠

그럼 어떻게 해결해야 할까요?

바로 이미지와 상세페이지에서 차별화를 주는 겁니다.

같은 상품이라도 썸네일,상세페이지 내용 등등으로 차별화를 줘서 상품에 가치를 부여한다면

동일 상품이라도 좀 더 높은 마진으로도 충분히 판매가 일어납니다.

추천 방법으로는 최소 1개정도의 샘플은 구매해서 촬영도 하고 상품에 대해 실제로 눈으로 보면

상세페이지에 다룰 내용도 많아지고 페이지 퀄리티도 자연스레 올라갑니다.

고객 응대시에도 좀 더 자세한 응대도 가능하구요

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3.배송컨트롤

배송컨트롤 문제는 위탁받는 업체가 많을 경우 종종 발생하는 상황입니다.

그렇기에 앞서 말씀드린것 처럼 최대한 사람들이 잘 모르는 업체를 찾아내야 하구요

그게 바로 위탁경쟁력 입니다.

하지만, 직접 재고를 두지 않는 방식이기에 이는 어느정도 감안해야 할 문제이기도 하겠네요

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간단히 적어보려다가 글이 너무 길어져서 읽으시는 분들에게 죄송하네요

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카페나 주변 지인분들 중 위탁판매로 매출이 나지 않는다고 하소연 하시는 분들이 많아

한번 읽어보시라고 적어봤습니다.

 

저도 돈주고 쇼핑몰 수업이나 교육을 많이 들어봤지만

이런 단점들을 알려주는 분들은 거의 없고 희망찬 내용만 말씀하시길래

처음 시작하시는 분들이 시작하시기전 한번쯤은 참고해보시라는 마음으로 적었습니다.

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특히, 위탁업체에서 주는 대량등록 파일로 상품만 업로드 해놓고

판매가 일어나지 않는다고 걱정만 하시는 분들이 꼭 읽으셨으면 좋겠습니다.

마치 복권을 사지도 않고 당첨을 바라는 심보와도 같고 온라인게임 으로 치면

이제 막 튜토리얼만 해놓고 레벨업이 되지 않는다고 하소연 하는 것 과도 같습니다.

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위탁으로 갓 시작한 초보사장님들은

꼭 이 글 읽어보시고 제대로 된 방향으로 시간과 노력을 투자하셨으면 좋겠습니다

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