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초보 창업자라면 반드시 체크할 것

5년 간 여성의류 쇼핑몰 하면서 배운 노하우 3편 - 침체기

 

 

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5년 간 여성의류 쇼핑몰 하면서 배운 노하우 1편 - 시작

 

5년 간 여성의류 쇼핑몰 하면서 배운 노하우 1편 - 시작

며칠전에 쇼핑몰 운영자분들 적어도 이 4가지는 꼭 아셔야해요^^ 라는 아주 간단한 글썼는데 이번글은 운영 노하우라기보단 운영일지 라고 해야하나?^^ 제가 남자인데 여성의류 시작하게 된건 25

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5년 간 여성의류 쇼핑몰 하면서 배운 노하우 2편 - 상으로

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오늘은 제 쇼핑몰이 어떻게 침체기에 들어가게 되었는지 말씀드릴께요^^

저같은 실수를 하지 않기를 바라는 마음에

그럼 시작할께요

 

2편에서 말했듯이 저희 쇼핑몰은 매출이 계속 늘어나기 시작했어요

하루 배송물량을 소화못할정도였죠

처음시작한 옥탑방에서는 도저이 할수없을정도였어요~~~

옥탑방이 5층이다보니 (주택이라 엘리베이터가 없어요 ㅠㅠ)

택배아저씨 불만도 이만저만이 아니였어요 150~200개를 옮겨야했으니간요 오르락 내리락 ㅎㅎㅎㅎ

 

저랑 제여친이랑 저희 아빠도 도와주고

그래서 결국 저희는 1층사무실로 옮기게 되었답니다~~

1층에는 영어학원이 있었는데 거기가 이사를 가면서

자연스럽게 저희가 쓰게 되어어요^^

 

이사를 하는날 어찌나 기분이 좋던지~~~ 훨 넓어진 사무실~~ 촬영장소도 만들어놓고

ㅎㅎㅎ 그전에는 옥상에서 자연광(타 죽는줄 알았어요)받으면서 촬영도하고~~했거든요

가구점 가서 이쁜가구들도 사서

사무실에 촬영할공간 만들어놓으니 정말 편하더군요 스튜드오 갈필요도 없고

야외촬영할때빼고 비가와도 문제가 없었어요

그렇게 저희 는 드디어 사무실같은 공간에 들어가 일을 하게 되었답니다.

 

 

근데 문제는 음~~ 사무실을 옮기면서 이상하게 둘다 게을러 지기 시작했어요

게을러 졌다기보단 일에대한 열정이 점점 감소하게 되더군요.

일단 촬영할장소를 만들어 놓다 보니 야외촬영하는 주기가 줄어들기 시작했어요

옥탑방에서 할때는 어쩔수없이

이쁜장소 찾아서 촬여하고 했는데 이제 사무실에 촬영할공간이 있으니 나가는주기가 줄어들었어요.

 

그리고 주문이 많이 들어오다보니 동대문을 가는 주기도 줄어들기 시작했어요.

그때는 몰랐어요 이런점들이 매출을 떨구는 일인지는.

 

그리고 무엇보다 2편에서 말씀드렸다시피 타사이트 이쁜옷을 따라사오는게 몸에 배어 버렸답니다.

어쩌다가 우리가 코디해서 사온 옷은 안나가고 따라서 사온옷이 많이 팔리다보니

우리가 코디한 옷을 사오는 주기는 점점 줄어들기 시작했어요~~~

 

 

근데 결국 사단이 나버렸답니다~~~~~~ 두둥

그날도 다른잘나가는 사이트 옷을 스크랩해서 동대문을가서 옷을 찾아 이거 깔 이거이거 주세요 하고 돈을낼려고하는데

 

누나 : 어디세요?

저 : 천호동 **리더 에요~~

누나 : 아 물건없어요

저 : ? 왜요?

누나 : 죄송해요 내일오세요

저: ㅡㅡ 네

그리고 다른매장가서 전주에 DP한옷 주문들어온거 미리 주문 넣고 물건받으러갔는데

저 : 안녕하세요. 저희 물건 왔나요?

누나 : 아 사장님 죄송해요 물건 없어요

저 : 아까 전화로 오늘 들어온다고 했잔아요?

누나 : 죄송해요

저 : 그럼 내일 나오나요?

누나 : 아 사장님 죄송한데요 물건 못줄것같아요~~~

저 : 왜요? 왜요?

누나 : 아~~ 그게 아~~~

저 : 왜요? 왜 안주는데요? 전화로는 물건 들어온다고 해놓고선

저희 물건 주문받은게 50장이 넘는데 갑자기 안주신다고하면 어떻게해요?

누나 : 아 사장님 ** 쇼핑몰 아시죠?

저 : 네(순간 느낌이 싸~~ 했어요?)

누나 : 거기 사장님이 사장님 물건주면 자기네물건 안가져간다고 해서~~~ 요

저 : ㅡㅡ

 

저 그날 그매장에서 30분간 소리높여가며 싸웠어요

그래서 그날만 물건받고 다시는 거기랑 거래 못하게 되었죠? ㅎㅎㅎㅎ

 

근데 여러매장이 그렇게 그런식이더군요 ㅠㅠ

그날 사입거의 못하고 집에 차끌고 오는데 저랑 저여친 한동안 침묵~~~~~~

여친 이 어떻하지?

뭘 어째 이제 우리가 코디해서 팔면되지?

 

근데 이상하게 1년가까이 운영한 쇼핑몰인데 처음 시작하는 느낌이였어요~~~

아마 그날부터였을꺼에요 매출이 떨어지기 시작한게 ㅠㅠ

 

그리고 우리도 점점 나태해지기 시작한게~~~ 상상을 초월할정도로

매출이 떨어지니 전 짜증나서 포장도 하기싫고 사무실에서 잠만자고 만화만 보고

와이프는 코디할거 이것저것 자료찾느라 스트래스 받고 자기가 코디한옷 안팔리면 어쩌지? 하구요

워낙 매출이 잘나오던거여서 더 스트래스를 받았던것같아요.

 

그이후로 시장도 청평으로 옮겨가기 시작했어요~~~

아우 짜증나 밤에 시장가기 싫어 ~~ 하면서요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 그래도 뭐 밤시장도 가긴했지만요

그이후로 와이프가 코디한 옷들을 사입하는 양이 점점늘어나기 시작했어요~~

 

 

근데 매출은 계속 떨어지기 사작했죠? ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

여친이랑 싸우게 되는 주기는 점점 늘어나고 ㅎㅎㅎㅎ

캭~~~~~~~ 그때 생각하면 아직도 두통이~~ 지끈지끈

어느날이였어요 와이프는 그전날 본인이 코디한옷 사진작업해서 올리고 있었죠.

전 tv보면서 딴짓하고 있었구요... 여친 저보더니

 

여친 : 넌 뭐하냐 놀기만 하고?

나 : 뭘놀아 지금까지 포장하다가 이제 좀 쉬는건데 ( ㅎㅎ 뭐 그전부터 놀긴했어요)

여친 : 보면 나만일하는것같아?

나 : 뭘 너만 일해~~ ㅡㅡ 매일 시장가서 물건 받아오고 그런건 내가 다하는데

여친 : 넌 마케팅 안하니?

나 : 에휴 뭐 해봐야 옷이 이뻐야 나가지 ㅡㅡ

여친 : 어후 미친놈아~~ 하고 나안해 하고 집에 가버렸답니다 ㅜㅜ

나 : ㅡㅡ 어휴~~~ 짜증나 짜증나~~

전 사무실에 남아서 화를 식히며 놀고 있는데 ^^ 여친안테 문자가 왔네요

여친 : 니가 내가 코디해서 안이쁘다는 그거 하도 니가 내가 코디 못한다고 해서

이번만 내가 너 안테 이야기안하고 사입할때 **따라서

한거야 이 미친놈아~~~ 거긴 잘만 나가는거다~~

하고요

 

그문자보고 보니 이뻐보이더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

그리고 좀 멍해졌어요. 내가 뭐하고 있었던거지? 하구요

그래서 저녁에 그옷으로 광고를 했어요

여기저기 카페돌아당기면서 그전에 했던것처럼 키워드 광고도 하고요

그다음날 보니 역시나 잘나가고 있더군요.

그상품과 함께 와이프가 코디한 내가 안이쁘다고 했던 옷들도 같이요... ㅜㅜ

 

아~~

그래 옷코디가 중요하긴하지 근데 내가 할일은

안이쁜옷들도 이쁘게 보일수있게 광고하고 홍보하는거였지?

내가 그동안 여친 핑계되고 일하기 싫어서 이러고 있었구나~~~ 라는 생각이 들어 머리가 멍해지면서

여친안테 너무 미안하더군요. 여자친구 출근하면 다시 열심이 해보자 해야겠다

화이팅~~ 하고

좀있다 여친이 사무실문을 열고 들어왔어요

 

그리고 자기 자리에 앉아서 컴퓨터를 키고

저에게 말하더군요.

 

여친 : 야 나 그만둘래 짜증나서 못하겠어.

나 : 왜? 어제 미안해

여친 : 안해 안해~~~ 안해~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

나 : 왜~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~? ㅠㅠ

 

그이후로도 저흰 4년간 더~~ 하긴했어요^^

이번에 제가 전해드릴 노하우는 2편에서 말했듯이 다른곳 따라서 할수있는건 어느순간까지에요

처음에는 가능하지만 빠른시간안에 자기만의 스타일을 꼭 찾으셔야해요

 

그리고 중요하건 홍보및 마케팅이에요~~

아무리 안이쁜옷(너무 안이쁘면 안되구요 ㅎㅎ)도 홍보나 바이럴을 어떻게 하냐에 따라서 매출은 차이가 난답니다.

 

그말은 자신만의 쇼핑몰만의 스타일이 있어야한다는거에요. 어짜피 여성의류는 정해진곳에서 물건을 가지고 옵니다

물건의 차별화요? 거의 불가능합니다. ㅡㅡ ㅎㅎ

직접 옷을 디자인해서 팔아라? 헛소리구요~~ ㅎㅎ 스나일난다같은곳이나 가능한 이야기구요

 

그래서 중요한게 똑같으 옷이라도 어떻게 다르게 코디할수있냐가 가장중요한것같아요

그리고 그 홍보나 마케팅을 했을때 얼마나 잘 통계를 활용하고 잘 볼수있냐 이것이 가장중요해요.

 

이까페 들어와서 첫 글쓴게 통계관련 글을 썼었는데요 내용은 아래와같아요

구매율과, 객단가, 방문자 평균금액, 마진율 계산법에 에대해서 모르고 온라인 쇼핑몰을 운영하시는 분들이 아니구나~~

신경안쓰고 운영하시는

초보 운영자분들이 많을것같아서 이렇게 글남겨요.

 

위에 말한 4가지를 아셔야 쇼핑몰 운영하실때 사이트 의 문제점 또는 운영에 있어서 문제점을

본인 스스로 파악 하실수있답니다.

꼭~~~ 한번 네이버에서 찾아보세요^^

본인의 쇼핑몰이 구매율이 얼마나 되는지 객단가가 얼마나 되는지

이 숫자로 어떻게 사이트를 운영하고 광고를 해야하는지 를 모르면서

왜 내 사이트에 매출이 안나오지 뭐가문제지 고민하는건 너무 바보같은 행동이랍니다^^

 

꼭~~ 초보 운영자분들 저 위에 4가지 계산 하는법 그리고 보는법은 아셔야해요^^

그래야지 광고비도 줄일수있고 앞으로 운영하는데 방향키가 생긴답니다^^

전 와이프가 운영 중단을 선언한 그날 이후로 3년넘게

여친 억지로 억지로 끌고 다니면서 운영하면서

위에 말한 통계보는법 홍보하는법 등을 알게 되었어요^^

나름 괜찮은 시간이였던것같아요^^

그 시간과 경험을 바탕으로 전 지금도 회사에서 잘 일하고 있구요^^

(지금은 다시 여성의류 준비중이긴 하지만요^^)

다음 편에서는 그런이야기를 들려 드릴께요^^