쇼핑몰 매출 올리는방법, 자가진단하기!

 

 

안녕하세요.

갓 초보셀러티를 벗어나려고 하는 아직 병아리셀러입니다.

​

우선 중수, 고수 셀러님들은 패스해주세요.^^

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매출이 줄어들었다는 이야기들이 주변에 많이 들리네요.

 

거래처 사장님들께서 매출을 올릴수 있는 방법에 대해서 많이

물어보시는데요.

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전화통화상으로 대답해 드렸던 내용들이 실제 온라인 쇼핑몰

운영하시는 초보분들에게 약간의 도움이 될것 같아서 이렇게

글을 남기게 되었습니다.

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우선 매출이 작아서 고민하고 있는 사장님들의 공통점은 크게

두가지 입니다.

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시작단계부터 매출이 일어나지않는 유형과 특정한 시즌이나 계기를

통해서 매출이 줄어든 경우 입니다.

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이번에는 첫번째로 시작단계부터 매출이 일어나지 않는 경우를

설명해 드리겠습니다.

​

상품이 판매되기위한 조건으로는 첫째 제품에 대한 필요성입니다.

이부분은 내가 판매하고 있는 제품의 키워드가 내가 판매하고 있는

매체에서 얼마만큼 클릭수가 발생하느냐에 따라서 고객들이 필요로

하는 상품인지 필요하지 않는 상품인지 확인할 수가 있습니다.

​

 

예를들어 "홍삼캔디"라는 키워드로 시장조사를 했을경우 월간 조회수가

2.000회 정도 됩니다. 일일평균으로 계산하면, 66회정도입니다.

이중에서 구매전환율은 10%내외로 보통 예상을 합니다.

하루에 네이버에서 검색을해서 홍삼캔디를 구매하는 사람이 7명정도 된다는 거죠.

7명의 고객들은 5.000개의 상세페이지 중에서 제품을 골라 구입을 하게됩니다.

물론 세부키워드와 간접광고등으로 더 많은 매출이 일어나게 되지만,

​

홍삼캔디를 판매하면서 하루에 10건이상 판매량을 기대하기란 어려울 수 있습니다.

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만약 10건이상 판매가 되기를 희망한다면, 시장조사부터 잘못되었다고 볼 수 있습니다.

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거래처 사장님들께 항상 드리는 말이 한가지 상품에 올인하지 말고,

계속 신규아이템을 발굴해 내라는 말을 많이 드립니다.

홍삼캔디같은 매출이 많이 일어나지 않는 아이템도 구색이 많아지면,

당연히 전체 매출이 올라갈테니깐요.

​

일간 검색량도 많고, 경쟁률도 많지 않은데, 다른판매자들은 잘팔고 있는데,

나만 못팔고 있다면, 정말 답답하겠죠.

​

다른판매자분이 잘팔고 있는지 못팔고 있는지는 상품평과 제품노출순위를

보시면, 대강 파악을 하실 수 있을겁니다.

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이부분에는 두가지를 체크해 보셔야 합니다.

첫째는 내 상세페이지의 퀄리티

둘째는 가격경쟁력

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첫째 상세페이지 퀄리티는 과감한 변신을 시도해볼 필요가 있습니다.

타켓이 되는 경쟁사 페이지와 거의 유사하게 상세페이지를 만들어서

경쟁을 하는거죠

그리고 3일정도 경쟁업체와 비슷한 단가로 키워드를 잡아서 테스트를

해봅니다.

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이렇게 진행을 해보면 결과물이 나올겁니다.

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둘째 가격경쟁력 이부분을 테스트하길 두려워하시는 분들이 많습니다.

경쟁상대가 비슷한 품목이지만, 경쟁사는 저품질의 제품이고, 나는 고품질의

제품이기 때문에 3,000원 정도 비싸더라도 내가 더 잘 팔릴것이다.

이런식으로 생각하시는 분들이 많으신데요.

소비자분들이 보는 시각은 그렇지 않습니다.

 

브랜드가 있는 제품이라면, 신뢰도에서 점수가 올라가겠지만,

중소형 브랜드 끼리는 가격을 초월하는 품질경쟁을 해서 이기기가 힘듭니다.

 

교육을 하시는 분들중에는 제품 품질이 좋아야 입소문을타고 재구매도

많이 일어나고, 마진도 많이남고, 전체적인 매출이 올라간다. 그리고

안정적으로 운영이 가능하다 라는 내용으로 많이 교육하시는데요.

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실전에서는 사실 좀 통용되기 어렵습니다.

일부 제품들은 특히 먹거리종류는 재구매율도 높고, 매출이 꾸준한 편이지만,

다른 제품들은 품질경쟁보다는 가격경쟁이 우선되는 경우가 많습니다.

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이부분도 쉽게 테스트가 가능합니다.

지금 판매하고 있는 제품의 단가를 일주일만 50%할인행사를 진행해보세요.

원가이하로 판매하라는 정신나간 소리로 들리겠지만, 정확하게 자가진단이 가능합니다.

​

판매량이 증가할 경우에는 한번에 높은 금액으로 변경하지 말고,

일주일에 10%씩 가격을 올려보세요.

​

영점이 잡히면서, 무난하게 판매되는구간이 나올겁니다.

그러면 그 구간에서 내 마진율을 계산해보면 앞으로의 사업계획이 잡혀나갈겁니다.

 

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그리고 덤으로 댓글들이 많이 달리게되고, 내상품페이지 순위가 올라가게 되니다.

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하하... 쓰고보니 주제넘는 이야기들도 많이 늘어놓은것 같네요.

아무쪼록 질풍노도의 시기에 계신 초보셀러님들이 글을보고 조금이나마 도움이 되길 바랍니다.^^

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